Mode d'emploi e-books
Problème livres numériques
Nous rencontrons actuellement des problèmes de mise à jour des données de vos emprunts de livres numériques (cela ne concerne qu'un fournisseur vous n'aurez pas le problème avec tous nos ebooks) : les informations présentes sur votre compte ne sont pas réactualisées, le détail de vos prêt en cours ne tient pas compte des prêts rendus en avance et les indique toujours sur votre carte. Cela peut vous bloquer pour en réemprunter.
La résolution du problème est en cours chez nos fournisseurs, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Avertissement
En cause, les DRM, "verrous" utilisés pour sécuriser le prêt des e-books se bloquent régulièrement avec Adobe digital edition, ce qui cause de manière aléatoire l'impossibilité de lecture de nos e-books sur liseuse.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser l'application Baobab pour la lecture de vos e-books sur tablette et smartphone. Cette application a été conçue par la société qui propose techniquement nos e-books au prêt et offre une bonne fiabilité de téléchargement.
Sur smartphone et tablette
Étape 1
- Connectez-vous sur notre site web avec vos identifiants.
- Recherchez et téléchargez sur votre appareil les e-books voulus.
Au moment de télecharger votre ebooks assurez vous bien que votre préférence de lecture soit Baobab :
Lors du premier téléchargement avec Baobab, vous devrez choisir une question secrète. Ensuite, lors de votre première utilisation de l'application Baobab, on vous demandera de répondre à cette question. Si vous ne vous souvenez plus de ces informations, vous pouvez les retrouver sur votre compte en ligne, dans "Prêt numériques", onglet "Préférences de lecture".
Étape 2
- Téléchargez l'application Baobab.
- Sélectionnez votre médiathèque (ou notre réseau), vous pouvez la trouver par son nom ou sa commune.
- Identifiez-vous sur l'application dans Profil.
- Récupérez vos prêts :
Pour vous connecter, utilisez les identifiants que vous utilisez sur notre site web (numéro de carte et mot de passe).
Étape 3
- Prolonger ou rendre ses e-books :
Astuce :
Vous pouvez lire vos e-books sur vos différents appareils avec le même compte Baobab :
Si vous avez téléchargé un e-book sur votre smartphone, inutile de le retélécharger sur votre tablette depuis la e-mediathèque, si vous utilisez le même compte sur Baobab il vous suffit de faire "récupérer mes prêts" dans Baobab sur votre tablette pour que les e-books se synchronisent.
Sur liseuse
Le logiciel Adobe permet de transférer et lire vos livres numériques sur d'autres supports que votre ordinateur.
1. Créez-vous un compte Adobe
Dans un premier temps, il vous faut activez un compte Adobe. Cliquez sur "Obtenir un Adobe ID".
2. Remplissez le formulaire
Cochez la case « J'ai lu et j'accepte les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité » et cliquez sur S'inscrire. Notez bien l’adresse mail utilisée ainsi que le mot de passe.
3. Valider votre inscription
Consultez votre boîte mail et ouvrez le message de bienvenue d'Adobe. Cliquez sur le lien URL d'activation de votre compte pour valider votre inscription.
4. Téléchargez Adobe Digital Edition
Cette application permet d'ouvrir les livres numériques et de les transférer sur votre liseuse.
- Téléchargez Adobe Digital Edition, choisissez la version compatible selon votre système d'exploitation (Mac ou Windows) et installez le programme.
- Si une mise à jour de l'application vous est proposée, cliquez sur le bouton "Mettre à jour".
- Afin de lire les livres empruntés, il faut autoriser votre ordinateur à le faire et lui donner vos identifiants. Pour cela, cliquez sur "Aide" puis "Effacer l'autorisation".
5. Enregistrer votre identifiant Adobe dans Abode Digital Edition
Cliquez sur Aide > Autoriser l'ordinateur. Choisissez le fournisseur Adobe ID, renseignez votre adresse mail (ID Adobe) et votre mot de passe. Cliquez sur "Autoriser".
Étape 2 : emprunter un livre numérique sur notre catalogue
1. Identifiez-vous sur l'espace "mon compte"
2. Recherchez dans le catalogue les livres numériques à télécharger
Dans la barre de recherche vous pouvez sélectionner la recherche sur les Ressources numériques. Tapez votre recherche ou cliquez sur la loupe directement pour accéder à tous les documents.
Vous pouvez aussi affiner votre recherche via les filtres disponibles sur la gauche de l'écran de recherche.
3. Dans "Se procurer le document" cliquez sur Télecharger le livre
4. Le téléchargement se fait tout seul
Étape 3 : télécharger le livre sur votre liseuse
1. Identifier votre liseuse sur Adobe Digital Edition
Ouvrez Adobe Digital Edition. Connectez votre liseuse à l'ordinateur grâce au cable USB fourni avec la liseuse.
Vous devez identifier votre liseuse avec le même identifiant Adobe que le logiciel. Dans Adobe Digital Edition, dans le champ Périphériques cliquez sur votre liseuse (ici Cybook), puis cliquez sur "Effacer l’autorisation du périphérique".
Puis, toujours dans le champ Périphériques, cliquez sur "Autoriser le périphérique"
2. Télécharger un livre sur votre liseuse
Sur votre ordinateur, ouvrir le fichier du livre téléchargé.
Puis dans Abode Digital Edition, dans le champ Biblioroms > Tous les éléments, sélectionnez le livre que vous désirez transférer et glissez/déposez-le sur votre liseuse
Votre livre est transféré. Vous pouvez débrancher la liseuse de votre ordinateur et lire votre livre.
Étape 4 : rendre le livre avant sa date de retour
Le retour s’effectue directement sur l’ordinateur (PC ou MAC) dans Adobe Digital Edition.
1. Restituer un document
Faire un clic droit sur la couverture du livre à rendre, sélectionner "Restituer l’élément emprunté".
2. Valider en cliquant sur "Restituer".
Le retour anticipé s’effectue automatiquement et le livre disparait instantanément de votre programme Adobe Digital Edition.
Nouveau Mode d'emploi Smartphone et tablette
Les technologies évoluent, nous vous recommandons aujourd'hui d'utiliser l'application Baobab pour la lecture de vos e-books sur tablette et smartphone. Néanmoins, si vous voulez continuer à utiliser l'application Aldiko, vous pouvez retrouver ces informations à l'étape 3 de l'ancien mode d'emploi.
Des problèmes avec nos e-books ?
Vous pouvez rencontrer des blocages pour télécharger l’ebook emprunté sur votre liseuse. Malheureusement, Adobe ne donne aucune solution à ce problème.
Cependant, nous avons observé que les manipulations ci-dessous peuvent corriger dans certains cas ces problèmes de transfert entre ADE et la liseuse :
Repasser à la version ADE 3.0.
Cette solution peut être efficace, mais à court terme. En effet les dernières versions des OS (et en particulier WINDOWS 10) ne supportent plus ce logiciel.
Cette solution nécessite de posséder un second emprunt actif (ancien ou nouveau).
Cette solution nécessite des manipulations dans les fichiers de votre ordinateur.
Connectez une liseuse sur votre ordinateur puis transférez le fichier via l’explorateur de l’ordinateur et non via le logiciel ADE.
Pour que l’Ebook s’ouvre correctement, la liseuse doit être connectée au Wifi.