Exercez votre autorité avec diplomatie : la pratique de l'affirmation de soi dans les situations tendues / Claudine Catry, Jean-Louis Muller

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Exercez votre autorité avec diplomatie : la pratique de l'affirmation de soi dans les situations tendues / Claudine Catry, Jean-Louis Muller

Livre

Catry, Claudine. Auteur | Muller, Jean-Louis (1947?-....). Auteur

Edité par ESF éd., CEGOS. ESF éd.. Paris, CEGOS - 1997

Pour permettre de faire le diagnostic des attitudes et comportements spontanés dans les situations tendues, savoir faire face aux comportements gênants de ses interlocuteurs, et enfin acquérir les clés qui facilitent l'exercice de l'autorité avec tous les interlocuteurs, responsables hiérarchiques, collaborateurs, clients, fournisseurs, délégués du personnel, représentants syndicaux...

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Note

Bibliogr. p. 181
CEGOS = Commission d'études générales d'organisation scientifique

Type de document: Livre
Langue: français
Description physique: 181 p. ; couv. ill. ; 21 cm

Date de publication: 1997

Collection: Collection Guides pratiques de la CEGOS

Cotes

158.4 CAT

Sections

Bouillon de culture adultes

ISBN: 2-7101-1257-4

Popularité: Document emprunté 1 fois ces 6 derniers mois

Sujets

Thésaurus 1

Loisirs_Vie pratique > Médecine_Santé_Bien être

Thésaurus 2

Adultes > Adulte

Classification locale 4

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