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La boîte à outils de la négociation : 52 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement / Patrice Stern, Jean Mouton
Livre
Edité par Dunod - 2022
Des outils et des techniques directement opérationnels et adaptables aux différentes situations pour négocier et résoudre les conflits en entreprise. Avec quatre vidéos d'approfondissement accessibles grâce à un QR code. ©Electre 2022
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